FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- 01
Meine Hörnchen werden einzeln in Handarbeit aus einem medizinischen Schaumstoff hergestellt. Das Material ist sehr leicht, weich, biegsam und ungiftig.
- 02
Die Hörnchen werden mit Hautkleber aus dem Maskenbildnerbedarf auf das Fell aufgeklebt. Der Kleber kann im Anschluss mit Öl wieder entfernt werden.
- 03
Ja, das Erstklebeset mit Anleitung ist im Paket enthalten. Ausnahme: Pakete, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden. Dorthin darf ich das Klebeset aufgrund der Zollbestimmungen nicht versenden.
- 04
Ja, das ist möglich. Wähle dazu im Shop das Custom Hörnchen oder das Custom Waldhörnchen und entscheide dich für eine Länge. Im nächsten Schritt entwickle ich die Farbgestaltung mit dir zusammen auf Basis deiner Fotovorlage und deiner Wünsche.
- 05
Bei regulären Shop-Bestellungen und einem Versand innerhalb Deutschlands ist dein Hörnchen in der Regel nach 3-5 Tagen bei dir (abhängig von Postlieferzeiten und Feiertagen). Bei den Custom Hörnchen mit Farbwahl plane bitte eine Bearbeitungszeit von 2-3 Wochen ein.

